Preisliste

Service-Preisliste der MediaRunway GmbH & Co. KG

 

Stand: Februar 2024 – Aktuelle Fassung siehe https://www.mediarunway.com/preisliste

 

Auf die faire und übersichtliche Abrechnung unserer Leistungen legen wir besonderen Wert. Die untenstehende Tabelle verschafft Ihnen einen Überblick über unser Dienstleistungsspektrum.

Unser Motto: Gleiche Berechnung für gleiche Leistung.

Das bedeutet: Ein besonders geschulter Spezialist kann oftmals IT-Probleme etwas schneller lösen als ein anderer Techniker. Aus diesem Grund ist unser 1st Level Support-Stundensatz für alltägliche PC-Probleme geringer als der eines Systemspezialisten.

In jeder Rechnung führen wir die benötigte Arbeitszeit und die durchgeführten Arbeiten jedes Technikers genau auf, damit Sie unsere Leistungen jederzeit nachvollziehen können. Sollten Sie Fragen zu einem einzelnen Technikereinsatz haben, so können Sie jederzeit bei uns anrufen: Alle Dienstleistungen werden bei uns genauestens protokolliert und archiviert.

Wir sind überzeugt, Ihnen stets ein konkurrenzlos gutes Preis- Leistungsverhältnis zu bieten!

Sonderkonditionen können im Rahmen von Verträgen oder Projekten separat vereinbart werden.

 

 

80,00 € / Std. Montageservice

– Installation von Netzwerk- und Telekommunikationskabeln sowie damit zusammenhängende Montagearbeiten, Leitungsprüfung.

 

95,00 € / Std. 1st Level (bis zu einer halben Stunde) bei Störungen

– Allgemeine qualifizierte Dienstleistungen im Bereich IT und Telekommunikation, z.B. Anwenderhilfe bei technischen Problemen

 

120,00 € / Std. 2st und 3rd Level (mit einem Genehmigunsintervall von 2 Stunden)

– Anspruchsvolle Dienstleistungen im Bereich IT und Telekommunikation, die tiefes Expertenwissen voraussetzen.

 

135,00 € / Std. Softwareentwicklung

– Individuelle Softwareentwicklung und Programmierung durch unsere Experten: Komplexe Programmierarbeiten, Datenbankgestaltung, Projektierung, Reorganisation von Geschäftsprozessen durch Individualsoftware

 

170,00 € / Std. IT-Consulting

Individuelle Konzepterstellungen, Beratungsleistungen (z.B. Datenschutz), Analysen etc.

 

369,00 € 24/7 Hotline für Störungen (pro Monat)

 

149,00 € Erweiterte Hotline (pro Monat)

montags – freitags 07:00 Uhr – 18:00 Uhr

 

0,60 € Anfahrt ab Standort Rommerskirchen (pro km)

Fahrtzeit des Technikers wird zusätzlich berechnet.

 

Unsere Service- und Supportzeiten: Mo-Fr 9-16 Uhr (nicht an regionalen oder bundeseinheitlichen Feiertagen). Aufschläge außerhalb der Bürozeiten und samstags: +50%; bei Nacht- und Wochenendeinsätzen: +100%

 

Die Berechnung unserer Dienstleistung erfolgt in Zeiteinheiten: für Telefonate und sonstige Dienstleistungen: 1 AE = 5Min.

Abrechnungseinheit für Administration und Fernwartungen: 1 AE = 15Min

 

Alle Preise netto zzgl. 19% MwSt. – Irrtümer und Änderungen vorbehalten.

 

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie unsere besonderen Vertragsbedingungen für Dienstleistungen, zu finden unter https://mediarunway.com/agb/ (Passwort: MR-41569)